よくあるご質問

Q葬儀までの間、ペットの遺体はどうすれば?
お身体を清めていただいたのち、毛布などにくるんでペットシートや新聞紙等を敷いて寝かせてあげてください。

お身体が傷まないように保冷剤などで冷やして、なるべく涼しく直射日光が当たらないお部屋に寝かせてあげてください。

Q葬儀の時に用意するものは?
お花・おやつ・手紙・思い出の品など、人それぞれですが一緒に火葬することができます。

安全上の観点から入れることができないものもございますので、詳しくは葬儀担当スタッフからご説明させていただきます。

Q移動火葬車とは何?
火葬車は火葬炉を車内に設置している火葬専用車です。
ペットが亡くなられた時、お客様のご希望日時にあわせてご訪問し、ご自宅やご希望の場所にて火葬・葬儀を執り行わせていただききます。

Q火葬時の音・臭い・煙は大丈夫?
基本的に臭いや煙は、火葬炉の中で二次燃焼(煙に火を当てて再度焼却)しますので発生しません。
また火葬炉は防音構造になっており、騒音もありません。

Qご近所の迷惑となりませんか?
火葬時は、火葬車のドアを閉めて行い、看板も一切つけず、車のエンジンも止めますので近所迷惑になることはありません。
外から車内の様子は見えませんので、ご安心ください。

Qどんなペットでもお願いできますか?
犬や猫以外にもハリネズミやうさぎ、ハムスター、インコなど、一般的にペットとして飼育されている愛玩動物でしたら種類は問わずお受け致します。
ただし、火葬炉の性能上、大きさ、重さによってはお受けできない場合もございますので、一度お電話にてご相談ください。

Q小さなペットでもお骨は残りますか?
お骨が残るよう、火葬時に火葬時間・温度管理・風量に細心の注意を払い火葬を行っていますので、ご安心下さい。

Q移動火葬の良いところは?
移動火葬車がご自宅まで参りますので、移動の手間がかからず、最後までご自宅でペットちゃんと一緒にいることができます。
戸建てのご家族様で敷地内に移動火葬車を止めることができる場合、敷地内での火葬ができるため、ご自宅から天国へ送り出すことができます。
夜の時間でも火葬にお伺いできますので、スケジュール調整の幅が広く、ご家族様のご要望に広くお答えできます。

Qペット火葬費用の総額は?
葬儀費用は、価格表以外は一切掛かりません。火葬を始めてから追加料金が掛かる事はありません。
事前に無料お見積もりをお勧めしています。

Qクレジットカード支払いできますか?
はい、各種クレジットカードがご利用いただけます。ご利用のお客様はご予約の際にお申し出ください。

Qどのくらい時間かかりますか?
小動物であれば40分程度ですが、大型動物であれば2時間程度かかります。
大きさや体重によって変わりますので、詳しくはお問合せください。

Qどこで火葬するの?
火葬場所はご家族様のご要望を優先させていただきます。
ご自宅や周辺の環境に合わせて、近隣の迷惑にならない場所でおこないますのでご安心ください。

Q火葬後、お骨はどうすればいい?
ペットのご供養に特別な決まりはありません。
お客様の気持ちの整理が出来るまでお持ちになり、いずれは納骨堂に預けるか、自分たちの手で自然界に戻してください。

Q葬儀後のサポートはありますか?
お葬式が終わってからもペット霊園・寺院の紹介など、地域密着でサポートいたします。

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